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第2回マナー研修

安田町地域雇用創造協議会では、「販売戦略人材の育成研修」事業として、
「第2回 接客マナー研修~苦情を信頼に変えるために~」を開催します。
マナー研修

前回の講義が大好評!のアビリティーセンター・山節子先生が今回は、苦情に対する対応マナーを伝授して下さいます!前回のおさらいからはじまりますので、初参加の方も大歓迎!最近注目・重要視されつつある「接客」のマナー。あなたのマナー、次のレベルへとスキルアップしてみませんか。


第2回 接客マナー研修~苦情を信頼に変えるために~

日時: 11月26日(木)18:30~20:30

場所: 安田町文化センター2F講座室 (安田町西島40-2)

講師: 山節子先生 (アビリティーセンター)

内容: 「苦情に関する接客対応~苦情を信頼に変えるために~」
     「接客場面ごとのポイント(ロールプレイング)」など

対象: 求職者、在職者、町民 の皆さんなど

参加費: 無料

【主催】 安田町地域雇用創造協議会
【協力】 安田町教育委員会 



参加無料ですが、テキストなどの準備の関係上、事前の予約をお願いします。
参加ご希望の方はお手数ですが、このブログのメールフォームからご連絡ください。
(11/25 15:00〆切)



NEWS
安田町地域雇用創造協議会のホームページ「やすだじかん」がオープンしました。

現在発売中の「季刊高知34号」、巻末特集でも安田町が取り上げられています。

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